Transmettre au médecin

En bref

Le médecin reçoit un e-mail avec un lien sécurisé vers le PDF, valable 90 jours. Aucun document médical n’est joint à l’e-mail.

Pour : Kinésithérapeutes, Psychomotriciens, Ergothérapeutes, Pédicure-podologue, Orthophoniste, Diététicien, Orthoptiste

Envoyer un bilan ou un compte rendu

Depuis le bilan, touche « Transmettre au médecin ». Pour un compte rendu, ouvre la séance et touche le même bouton. Pour un courrier au médecin, ouvre-le depuis l’onglet « Documents » de la fiche et touche « Transmettre au Dr … » : le médecin à qui il s’adresse est déjà choisi, et une adresse manquante se saisit dans la fenêtre.
Pour un kiné utilisant le scan d’ordonnance, le prescripteur confirmé peut être proposé séparément : vérifie son adresse avant de choisir son envoi. L’ordonnance n’est pas jointe au message.
Coche les destinataires : le médecin traitant et le médecin spécialiste qui ont une adresse e-mail sont cochés d’office. Un médecin sans adresse reste proposé : « Ajouter l’e-mail » ouvre sa saisie, et l’adresse est enregistrée dans la fiche du patient.
Si la fiche n’a aucune adresse de médecin, indique le type (traitant ou spécialiste), son nom et son e-mail : ils sont enregistrés dans le dossier du patient. En tapant son nom, tu peux choisir sa fiche dans l’Annuaire Santé ; l’e-mail repris est celui que l’annuaire publie, vérifie-le.
« Voir l’e-mail » te montre le message avant l’envoi.
Le bouton nomme le destinataire, par exemple « Envoyer au Dr Exemple », ou « Envoyer aux 2 médecins ». Chaque médecin coché reçoit son propre e-mail.

Le nom et l’adresse e-mail du médecin sont nécessaires pour envoyer.
Si l’envoi échoue pour l’un des médecins, seul celui-là reste coché : réessayer ne renvoie pas de second lien à celui qui l’a déjà reçu.

La fenêtre prépare la transmission ; aucun e-mail n’est envoyé dans cette démonstration.

Mode clair · données fictives

1
Choisis traitant ou spécialiste
Vérifie que tu transmets au bon professionnel.
2
Vérifie les coordonnées
Les informations du médecin sont aussi conservées dans le dossier.
3
Relis le message avant d’envoyer
L’aperçu s’ouvre dans la fenêtre ; le bouton d’envoi reste en bas.

Un e-mail avec le bouton de téléchargement du PDF et la date jusqu’à laquelle le lien est valable, 90 jours après l’envoi.
Ta signature : ton nom, ton RPPS, ton adresse et ton téléphone tels que renseignés dans ton profil.
Pour un bilan de renouvellement de kinésithérapeute dont la nouvelle ordonnance est « À demander », l’e-mail contient aussi une demande de renouvellement de la prescription. Le choix se vérifie à la relecture, dans « Nouvelle ordonnance ».
Pour un psychomotricien ou un ergothérapeute, le PDF indique le prescripteur quand il est renseigné et que le bilan a une prescription.
S’il répond, sa réponse arrive sur l’adresse e-mail de ton compte.
Le lien télécharge toujours la version à jour du document : une correction faite après l’envoi y est reprise.

Une fois envoyé, le document porte le statut « Transmis » et le bouton devient « Renvoyer au médecin ». La fenêtre rappelle la date de la transmission.
Renvoyer crée un nouveau lien, lui aussi valable 90 jours ; les anciens restent ouverts tant que tu ne les retires pas.
Un cabinet envoie jusqu’à 100 documents en 24 heures, bilans, comptes rendus et plans de prévention confondus.

Ouvre le document, puis touche « Renvoyer au médecin » : la fenêtre liste les liens déjà envoyés.
Pour chacun : l’adresse du destinataire, la date d’envoi, la date jusqu’à laquelle il est valable et le nombre d’ouvertures. Un lien envoyé par ton remplaçant, ou par ton titulaire, porte son nom.
Une adresse erronée ? Touche « Retirer » : le lien est retiré aussitôt, et « Annuler », dans la ligne, le rétablit pendant 8 secondes. Ensuite, le destinataire ne peut plus ouvrir le document, et il voit que le lien a été retiré.

Effacer le dossier d’un patient retire aussi tous les liens envoyés pour ses documents.
Un lien envoyé avant le 8 octobre 2026 n’indique pas son destinataire ; ses ouvertures sont comptées depuis cette date.

Par défaut, tu es en copie de chaque envoi. Le réglage est dans Réglages → Préférences, panneau de transmission de tes bilans (« Copie au kinésithérapeute », « au psychomotricien » ou « à l’ergothérapeute »).
Pour un bilan, « Envoyer une copie par e-mail » (menu ⋯, ou « Plus » sur téléphone) ouvre « M’envoyer une copie », avec ton adresse. Change-la pour l’envoyer à quelqu’un d’autre : le titre devient « Envoyer une copie ». Envoyer à une autre adresse que la tienne marque le bilan comme transmis.
Pour le médecin du patient, « Transmettre au médecin », dans la même fenêtre, ouvre directement la transmission.

Un lien est valable 90 jours. Ouvre le document et touche « Renvoyer au médecin » : il reçoit un nouveau lien.

Le service d’envoi n’a pas accepté le message : le document n’est pas marqué « Transmis » et aucun lien n’a été créé. Réessaie dans un moment.

Le bouton apparaît une fois que la séance a un compte rendu enregistré.