Le mode consultation

Sur l’accueil, touche « Mode consultation » ; sur téléphone, depuis n’importe quelle page, « Nouveau » dans la barre du bas, puis « Démarrer une consultation ». Sur ordinateur, le patient s’affiche dans une carte, et les actions de la séance en grandes cartes juste en dessous. Sur téléphone, le nom se lit de loin et les boutons se touchent sans viser, même les mains occupées. « Accueil », en haut à gauche, te ramène à l’accueil.

• Kadu ouvre d’office le patient dont la séance est en cours ou commence dans le quart d’heure, marqué « Suggéré ». Une séance déjà faite n’est jamais proposée. Son nom s’affiche en grand, avec sous lui son âge, sa pathologie et depuis quand elle est suivie, et la date de sa dernière séance.
• Sinon, entre deux patients ou sans rendez-vous, le mode consultation commence par « Qui reçois-tu ? ». Le prochain rendez-vous vient en tête, avec son heure et le temps qu’il reste : touche-le pour l’ouvrir sur sa séance. Tu peux aussi chercher un patient par son nom, ou toucher l’un de tes dossiers récents.
• « Nouveau patient » ouvre la dictée de sa fiche (un crédit IA), ou « Remplir à la main » pour le formulaire. Une fois la fiche relue et enregistrée, tu reviens en consultation avec ce patient ; « précédent » quitte ensuite la consultation, sans repasser par le formulaire.
• Sur ordinateur, ta journée défile en haut dans un ruban : les rendez-vous passés avec ce qui leur manque, l’heure actuelle, puis les rendez-vous à venir. Sans agenda, les patients que tu reçois ici s’y ajoutent. Toucher un rendez-vous ouvre son patient.
• « À finir » rappelle les séances passées du jour sans note, sans EVA ou sans prochain rendez-vous. Son bouton fait la première chose qui manque, sur le bon patient : « Dicter » lance la dictée, « EVA » ouvre la mesure, « Planifier » ouvre la planification.
• Des repères sur les cartes te préviennent avant que le patient entre : « Fin de prescription » quand la séance du jour est la dernière prescrite, « Prescription dépassée » au-delà, et « Anniversaire ».
• « Dire le nom » (le micro dans la recherche) : dis le prénom et le nom du patient, l’écoute s’arrête seule après quelques secondes. Si un seul dossier porte ce prénom et ce nom, il s’ouvre ; sinon, les dossiers qui s’en approchent s’affichent sous « Entendu », et rien ne s’ouvre au hasard. La voix passe par le même service que la dictée, sans crédit IA, et n’est pas conservée.
• Au clavier, sur ordinateur : tape un nom n’importe où dans la page pour le chercher. Entrée ouvre le premier résultat, et un chiffre ouvre la carte qui porte ce numéro.
• Sans patient choisi, « Dicter une note » (tu choisiras le patient après) et « Chrono » sont en haut de la page ; sur téléphone, ce sont les deux icônes à droite de « Accueil ».
• Une fois le patient choisi, ta journée reste en haut de la page. Sur ordinateur, c’est le fil des rendez-vous du jour, la séance affichée en bleu : toucher un rendez-vous ouvre son patient sur cette séance. Sur téléphone, les flèches passent au créneau précédent ou suivant.
• Pour choisir un autre patient, touche « Autre patient » (la loupe sur téléphone) : « Aujourd’hui » et « Récents » apparaissent, et la recherche porte sur tous tes patients, accents ignorés.
• Vérifie « Séance du jour » (« Séance » sur téléphone) : l’heure et l’épisode identifient le rendez-vous utilisé pour l’EVA. Si le patient vient plusieurs fois aujourd’hui, choisis le bon rendez-vous. Les séances annulées ne sont pas proposées. Sans séance aujourd’hui, Kadu l’indique : l’EVA, le compte rendu ou le bilan en créeront une, après que tu as confirmé le créneau (début, durée et lieu, proposés d’après tes réglages du calendrier).
• « Dossier en bref », sous le nom, ouvre sur le côté (en bas sur téléphone) un tiroir qui tient dans l’ordre d’une séance : quatre repères en tête (la dernière EVA et son écart depuis le bilan, l’ordonnance, le dernier bilan, le prochain rendez-vous), puis la pathologie et l’anamnèse, les trois dernières séances avec leur EVA et leurs techniques, les mesures gardées depuis le bilan avec l’écart, ce qu’il faut surveiller (signal du dernier compte rendu, fin de prescription, créneaux à communiquer, tâches), les objectifs, les antécédents et le médecin traitant. Le nombre affiché sur le bouton compte ce qui demande ton attention. Pendant un Live, le Live continue pendant que tu lis.
• « Dossier complet » ouvre la fiche du patient ; son bouton « Consultation », en haut, te ramène ici.
• Pour les kinésithérapeutes, les alertes de fin de prescription s’affichent dans « Dossier en bref ».

Sous le patient, « Depuis la dernière fois » rappelle la date de sa dernière séance et ce qui a changé depuis :

• l’EVA suivie, de la première mesure à la dernière (« 6 → 4 depuis le bilan »), dans le même contexte que la courbe de sa fiche ;
• les questions mises en rappel et pas encore posées : celles des précisions demandées pendant un bilan ou, pour les kinésithérapeutes, celles gardées pendant un Live. « Posée » range la question, qui quitte aussi l’accueil ;
• pour les kinésithérapeutes, les séances faites sur l’ordonnance et celles qui restent, en ambre à deux séances ou moins ;
• le signe d’alarme noté au compte rendu de la dernière séance, en rouge, à revérifier.
• Une case n’apparaît que si l’information existe. Sur téléphone, le bloc se replie d’un appui, et de lui-même pendant le Live.

Pour les kinésithérapeutes, « Ses progrès », à côté de « Dossier en bref », ouvre un écran à tourner vers le patient : le chemin parcouru depuis le bilan, en grand et sans jargon, au vouvoiement. Le bouton apparaît dès que la douleur ou une mesure a été relevée au moins deux fois sur l’épisode en cours.

1. 1Touche « Ses progrès ».
2. 2Choisis ce que le patient verra, rangé en Douleur, Mesures et Suivi : tout est coché au départ. Décoche ce que tu ne veux pas montrer. Le crayon « Renommer pour cet écran » change le nom d’une mesure (« Indice de Schober » devient « Souplesse du bas du dos ») sans toucher au dossier ; l’objectif se reformule de la même façon.
3. 3Touche « Montrer à » et le prénom du patient, puis tourne l’écran vers lui.
4. 4« Fermer », ou la touche Échap, te ramène à la consultation. « Choisir » rouvre le choix ; « Annuler » te ramène alors à l’écran sans rien changer.
5. 5Pour lui en laisser une copie, touche « Imprimer » : une feuille A4 au vouvoiement, avec la même sélection que l’écran, ton nom, ton cabinet et la date. Ton navigateur l’imprime, ou l’enregistre en PDF.

• L’écran montre la douleur suivie (la courbe de sa fiche), sa valeur au bilan puis la dernière, sur une échelle de 0 à 10 ; les mesures gardées au bilan et pendant les Live ; les séances faites sur l’ordonnance ; l’objectif de l’épisode.
• Chaque valeur porte sa date : « Aujourd’hui » seulement si elle a été prise aujourd’hui. Une mesure prise une seule fois reste grisée dans le choix : il n’y a rien à comparer.
• Des faits, sans verdict : aucune couleur ni félicitation ne dit si une valeur va dans le bon sens. C’est toi qui commentes.
• Rien n’est enregistré ni envoyé : ni le choix, ni les noms affichés. L’écran se ferme, c’est tout. La feuille imprimée ne passe que par ton navigateur : Kadu n’écrit pas au patient.
• Le même écran s’ouvre depuis l’onglet Suivi de la fiche, avec « Montrer au patient ».

1. 1Touche « Dicter une note », parle, puis touche-le à nouveau pour arrêter. Sur ordinateur, c’est l’une des grandes cartes sous le patient. Sur téléphone, c’est le grand bouton rond, ou, pour les kinésithérapeutes, la ligne sous le bouton du Live. Sans patient choisi, c’est le micro en haut de la page : la dictée continue si tu choisis le patient pendant qu’elle tourne.
2. 2Choisis le patient : celui de la consultation est proposé. « Chercher un autre patient » affiche d’abord les patients du jour et tes dossiers récents, puis cherche parmi tous tes patients dès que tu tapes un nom.
3. 3Choisis où l’enregistrer : dans un bilan ou dans un compte rendu. Le type de bilan est détecté automatiquement : initial, ou renouvellement (bilan d’évolution pour les psychomotriciens et les ergothérapeutes).
4. 4Pour un bilan, la dictée est enregistrée tout de suite ; tu la retrouves dans les actions en attente de l’accueil. Pour un compte rendu, choisis la séance, puis termine le compte rendu : la dictée y est déjà reportée.

• « Pas maintenant » garde la dictée pour plus tard. Si tu quittes la page avant de la rattacher, Kadu te prévient.
• Sur ordinateur, si le micro ne répond pas (accès refusé, ou rien n’a été capté), « Dicter avec mon téléphone » apparaît sous le message : tu dictes alors depuis ton téléphone, par un QR code.

« Démarrer le Live » (la première grande carte sur ordinateur, le grand bouton rond sur téléphone) écoute la séance avec l’accord du patient et relève ce qui peut servir au dossier : EVA, mesures, phrases du patient, questions. Sur ordinateur, tu choisis ensuite qui enregistre : cet appareil, ou ton téléphone posé près de la table. À la fin, tu tries chaque relevé, puis le compte rendu s’ouvre prérempli. Tant qu’aucun patient n’est choisi, tes minutes de Live restantes s’affichent en haut de « Qui reçois-tu ? » sur ordinateur ; sous un quart d’heure, elles passent à l’ambre et proposent d’en ajouter.

• La tuile « EVA » affiche la mesure de la séance dès qu’elle est relevée. La toucher relève la douleur et l’enregistre sur la séance affichée, sans changer son statut. S’il n’y a pas de séance aujourd’hui, ton enregistrement crée une séance avec cette mesure.
• Quand l’EVA du bilan a été relevée dans un contexte, la tuile et la fenêtre le rappellent (« Au bilan : EVA à l’effort ») : relève la douleur dans ce même contexte pour que la courbe du patient reste comparable d’une séance à l’autre.
• « Planifier » (« RDV » sur téléphone) ouvre « Nouvelle séance » pour prévoir la prochaine séance ; sur ordinateur, la carte indique aussi le prochain rendez-vous du patient, ou qu’il n’y en a aucun. « Répéter », dans la même fenêtre, prépare plutôt toute une série de séances.
• Pour planifier, la recherche utilise les mêmes séances et patients que l’agenda. Si leur lecture échoue, « Réessayer les disponibilités » garde tes choix et relance la recherche.
• « Chrono » lance des minuteurs : sur ordinateur, en haut, à côté de « Autre patient » ; sur téléphone, c’est la dernière tuile. Sans patient choisi, il est en haut de la page sur les deux. Les minuteurs en cours s’affichent sous les actions, avec pause et arrêt ; une pastille te ramène en consultation s’il en reste un quand tu changes de page.

• Trois actions se cochent toutes seules, d’une pastille sur leur coin : « Dicter une note » dès qu’une note est enregistrée pour la séance, « EVA » dès que la douleur est relevée, « Planifier » (« RDV » sur téléphone) dès qu’un prochain rendez-vous est dans l’agenda. Tant qu’il n’y en a aucun, la pastille de « Planifier » reste ambre.
• La ligne « Avant que … parte » compte ce qui est fait : au-dessus des actions sur ordinateur, en bas de la page sur téléphone. Pour compléter un point, touche directement l’action concernée.
• Il n’y a rien à valider pour finir : ce qui est enregistré l’est déjà quand tu passes au patient suivant.